今日，广西医大仁爱养老服务中心的工作人员小刘帮失能卧床的孙阿姨领到了800元消费券并进行了核销，本月起孙阿姨在养老院的自费账单又减少800元，加上她的长护险补贴，她本人每月自费仅需3000元。她喜笑颜开，一再感谢政府对老年群体的重视和关爱。

这不是个案——这是政府面向失能老年人推出的精准补贴政策。对于中度以上失能等级长者而言，如果同时叠加使用养老消费券和长期护理保险补贴，实际自付费用将大幅降低。

01 政策红利

根据《民政部 财政部关于向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目的通知》（民发〔2025〕37号）、《民政部办公厅 财政部办公厅关于全面启动实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目的通知》（民办函〔2025〕49号）、《广西向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目实施方案》要求对符合条件的失能老年人发放养老服务消费补贴。

养老服务消费补贴是政府为减轻中重度失能老年人家庭照护负担而推出的一项创新性措施。

这项政策在广西已正式实施，通过“民政通APP”或“民政通”微信小程序/支付宝，以电子消费券形式发放。

与传统的现金补贴不同，这种消费券专门用于抵扣养老服务费用。根据政策规定，符合条件的老年人每月最高可获得800元的补贴额度，有效期为一个月，过期失效。

02 申领资格

这项政策主要面向居住在广西壮族自治区辖区内（包括户籍人口和常住人口）所有年满60周岁，经民政部门委托的第三方专业评估机构评估为中度以上失能（包括中度、重度或完全失能）等级的长者。

申请流程相对简单，长者或其代办人可通过“民政通”线上注册个人账号并提交申请。经评估机构受理并出具评估结果后，符合条件者通常在5个工作日内就能获得首月电子消费券。

值得注意的是，以下四类人群暂不享受：

1、正在享受特困人员供养救助待遇的老年人；

2、正在享受经济困难失能老年人集中照护服务补助的老年人；

3、正在享受居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人；

4、生活自理及轻度失能的老年人。

03 使用范围

补贴覆盖四大类服务，评估为中度以上失能老年人每个自然月可从四大类服务中选择一项，当月只能享受选择的服务。

1、养老机构长期养老服务：入住养老机构时间在30天以上的服务。

2、养老机构短期服务（即“喘息服务”）：入住养老机构时间在30天以内的短期服务。

3、居家和社区养老服务：如助餐、助浴、助洁、助行、助医、康复护理等（具体以“民政通”《居家社区养老服务补贴项目清单》为准）。

4、日间托养服务：根据老年人需求情况提供生活照料服务服务（具体以“民政通”《居家社区养老服务补贴项目清单》为准）。

04 费用计算

了解如何计算补贴后的实际费用至关重要。以下是一个重度失能老人入住我中心的费用计算示例：

假如每月基础费用为5000元（含床位费、护理费、伙食费等）。

第一步：使用养老服务消费券抵扣。根据政策，机构养老服务可获得抵扣比例为养老服务消费金额的40%补贴，最高800元。以5000元费用计算，可补贴2000元，但受800元上限限制，实际抵扣额为800元。

第二步：长期护理保险补贴。以南宁为例，重度失能老人选择全日机构护理，每月可获得1721元至2008元不等的长护险待遇。此处取中间值约1900元。

综合计算：5000元(总费用) - 800元(消费券) - 1900元(长护险)  = 3300元(家庭自付)。

需要说明的是，实际费用会因地区政策、机构定价和个人具体情况有所不同。建议咨询当地民政部门和目标养老机构获取准确测算。

05 申领流程

步骤1：

下载"民政通"APP或打开微信/支付宝小程序，由长者本人或代办人（配偶、子女、亲属等）完成注册并登录。

步骤2：完善个人信息

本人申领：登录后点击"个人中心→我的信息→编辑信息"（若是代办人身份的话还需同步完善长者及代办人相应身份信息），上传长者身份证正反面照片、持身份证照片、侧脸照及生活照，提交后等待审核；

步骤3：长者能力评估

若系统未查询到近期相关失能评估结果，需在"民政通"APP或打开微信/支付宝小程序首页找到“能力等级评估申请"，选择评估机构后等待上门评估；

已有中度以上失能评估结果且身体状况未变的，可直接跳过此步。

步骤4：领取消费券

评估通过（中度以上能力等级）或已有合格评估结果后，5个工作日内消费券将发放至账户；之后的每月1日自动发放，只能当月使用，无需重复申请，可按需选择对应类型消费券领取。

步骤5：核销消费券

在指定养老服务机构（如广西医大仁爱养老服务中心）消费使用时，打开"民政通APP"或民政通微信/支付宝小程序出示电子消费券，系统将根据使用平台、核销方式自动抵扣对应金额。

注意：消费券当月有效、次月失效，不可提现或转让。