“老有所养”一直是民生焦点，也是每年两会热议的关键词，在今年的政府工作报告中，更是13次提到“养老”。在大力推进“健康中国”和“数字中国”两大背景下，如何积极应对人口老龄化带来的养老挑战，成为重大的民生课题。

3月13日，人民日报健康客户端邀请信息社会50人论坛及老龄社会30人论坛秘书长林茜，内蒙古自治区呼和浩特市新城区卫生健康委员会党组书记、主任胡燕，内蒙古自治区呼和浩特市新城区东风路东社区卫生服务中心主任李冬生，海尔生物医疗公共卫生事业部副总经理李宗雨做客“2024年两会健康策”直播访谈。行业专家、政府部门、基层医疗卫生机构、企业汇聚，共话“智慧医疗赋能医养结合新模式”，共话养老服务新形势、共探医养结合发展新路径。

养老面临多重需求，智慧医养结合成破题关键

当前，我国老年人口呈现出“超大规模、超快速度、超早阶段、超稳结构”四大特点。同时，老年人患病率高、得病种类多、带病时间长等特点突出，再加上年龄、收入、身体状况等差异，使老年人养老需求多样化，康养、医疗等服务资源供给快速增加成为老年人口的核心诉求。

信息社会50人论坛及老龄社会30人论坛秘书长林茜表示，在积极应对老龄化战略指导下，近年来，我国医养结合政策不断完善，全国各地因地制宜进行创新实践，已陆续探索出包括养嵌入医、医嵌入养、医养联合体等不同形式的医养服务模式，实现了从“养老服务体系”到“医养结合服务体系”的升级。同时，各地在探索中发现，不同老年群体对医养服务需求的差异化较大，需要不同领域的专业人员、不同类型的资源主体共同参与、相互配合，以及时、快速响应老年人的需求。这不仅要求医、养资源之间的高效协同，也要求持续升级优化各类资源分管部门的沟通机制，全面提升医养政策的落地执行效率。

不仅如此，随着物联网等新一代信息技术的快速发展和普及应用，中国老龄事业的服务内容从“医疗+养老”的二维服务转向“智慧医疗+智慧养老+信息化平台”的三维服务体系。林茜认为，“互联网+”打破了医疗、养老资源时间和空间的限制，让老年人享受到智慧医养带来的幸福体验，医养结合智慧化发展已成为趋势。

多部门协同联动，打造智慧医养结合新范式

医养结合需要整合、协调多方资源，各个地区医养结合的实践也需要根据当地需求和区域特点进行个性化创新。在内蒙古呼和浩特市新城区，60岁以上老人占比达15.47％。随着人口老龄化程度加深,辖区90%以上的老年人选择居家养老且有健康管护需求；且独居、孤寡、空巢老人也占不小比重，存在突发疾病无人发现和护理的风险隐患。

内蒙古呼和浩特市新城区卫生健康委员会党组书记、主任胡燕表示，老年人的需求已经从传统的生活照料转变为“生活+医疗+护理+心理”的多层次、个性化需求，然而，这些资源调配和分工由不同部门主管，基层政府扮演着十分重要的“牵头抓总”角色。新城区统筹卫健、民政、医保、残联等部门，构建起了”居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的多层次、多元化的养老服务体系，探索形成了“1133+N”养老工作模式，医养健康服务的可及性、便捷性不断提高。

据胡燕介绍，依托海尔生物医疗的技术支持，目前新城区已建成一个区级智慧医养指挥调度平台，实现线上+线下统筹调度全区养老服务，老人“点单”服务上门；成立一个区属国有养老服务公司，实现兜底保障和示范引导；构建居家、社区、机构三个主要养老服务类型，满足不同老年人群需求；健全区、街道（镇）、社区（村）三级养老服务体系，实现“一刻钟养老服务圈”；开展家政服务、居家照护、助老配餐、医疗服务、帮办代办、康养旅居等N类服务事项，同步落实好养老服务政策补贴，辖区内老年人的获得感、幸福感、安全感不断增强。

呼和浩特市新城区联合海尔生物医疗打造智慧医养指挥调度平台

数智化成趋势，助力医养深度结合

加强医养资源衔接、机构服务能力，是提升基层医养服务可及性、普惠性的关键。物联网、5G、大数据等新兴技术的应用，为这些问题带来了解决之道。

海尔生物医疗公共卫生事业部副总经理李宗雨介绍，基于EPS模式，海尔生物医疗和新城区共同打造的智慧医养指挥调度平台，打通了政府机构、医疗机构、养老机构、第三方服务机构之间的“信息孤岛”，实现了医养各类信息和资源的互联互通和共享共治，成为新城区“1133+N”医养结合模式落地的重要抓手。

新城区东风路东社区卫生服务中心主任李冬生表示，借助智慧医养指挥调度平台，服务中心现已为社区内所有老年人建立数据信息档案，基本信息、服务需求、患病及用药情况等信息一目了然，提高了基层医护人员的工作效率；同时老年人通过热线电话、平台预约等形式，就能得到及时有效的生活照料、康复护理、精神慰藉等服务，提升了医养服务体验感。

同时，聚焦基层卫生机构“人手事多”、信息人工采集效率低影响体检体验等问题，新城区联合海尔生物医疗落地了“院内+院外”数字化公卫体检方案。李冬生表示，这一方案让老年人在家门口就能体检，体检数据自动上传，省时、省力、省心。此外，针对重度残疾、独居空巢等老年人群，新城区依托海尔生物医疗数字化家庭医生签约服务方案，创新线上咨询、门诊就诊、入户随访、家庭病床、移动支付、移动药房等多样化健康服务场景，让老人足不出户就能享受高效便捷的医疗服务。

可移动的智慧公卫体检工作站提供上门体检服务

针对打通养老服务“最后一公里”，李宗雨表示，海尔生物医疗正加速移动医疗、微压氧舱、智慧康养机器人、高血压管理工作站、智慧病床等智慧医养设备的创新布局，及时、精准地满足老年人个性化需求。

老年人的就医养老，是家事也是国事。在积极应对人口老龄化进程中，未来需进一步加强政产学研用协同联动，加快医养结合技术设备及方案创新，推动智慧医养深度融合发展，以多层次、个性化的智慧医养服务托起老年人幸福晚年，推动我国老龄事业和养老产业高质量发展！